POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Al aceptar esta política, reconoces y aceptas como Titular de tus Datos Personales el Tratamiento de los mismos por parte de BOGA COL S.A.S, sus aliados estratégicos, filiales, sociedades subordinadas y matrices, con la finalidad de cumplir con las funciones y obligaciones procedentes de diversas operaciones realizadas a través del comercio electrónico o de manera presencial en nuestros establecimientos de comercio. Asimismo, aceptas que tus Datos Personales serán utilizados para fines estadísticos, de mercadeo, de contacto, envío de documentación, y recibir noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora del servicio, información, promociones y eventos propios de BOGA COL S.A.S o de sus aliados, a menos que manifiestes expresamente que deseas que se eliminen, rectifiquen o supriman tus Datos Personales de nuestras Bases de Datos. En el ejercicio de nuestras actividades comerciales, todas las personas que nos suministren cualquier tipo de información o Datos Personales podrán conocerlos, actualizarlos y rectificarlos, es decir, ejercer sus derechos de habeas data. Este es el principal objetivo de nuestra política.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE TUS DATOS?
Será BOGA COL S.A.S, identificado con el NIT. 901603690-9. Estamos constituidos como persona jurídica y seremos los responsables de tus datos personales. Estamos ubicados en Bucaramanga, Santander, Colombia en la carrera Cl 33 86 76 Cacique Gold To 2 Ap 1313, si te quieres comunicar con nosotros y ejercer tus derechos de habeas data puedes escribirnos al correo electrónico contacto@boga.com.co aquí estamos disponibles para apoyarte.
¿CUÁLES SON LAS OBLIGACIONES DE BOGA COL S.A.S COMO RESPONSABLE DE TUS DATOS?
BOGA COL S.A.S utilizará tu información única y exclusivamente para cumplir con las funciones y obligaciones, procedentes de diversas operaciones realizadas a través del comercio electrónico o de manera presencial en nuestros establecimientos de comercio, así como con las relaciones jurídicas que existen con nuestros empleados, directivos y dependientes. A su vez, dispondrá de dicha información para fines estadísticos, de mercadeo, de contacto, envío de documentación, información, promociones, eventos propios o de nuestros aliados o notificaciones, entre otros, salvo que manifiestes expresa o verbalmente que se eliminen, rectifiquen o supriman tus datos de nuestra Base de Datos.
¿CUÁNDO NO ES NECESARIA LA AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?
- Cuando dicha información sea requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones constitucionales o legales.
- Cuando medie una orden judicial que así lo ordene.
- Ante eventos de urgencia médica y/o sanitaria.
- Tratamiento de información autorizada por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
- Datos relacionados con el registro civil de las Personas.
- Los demás establecidos por la ley.
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES?
En cumplimiento de las garantías fundamentales consagradas en la Constitución y la ley, y sin perjuicio de lo dispuesto en las demás normas que regulen la materia, los Titulares de los datos personales podrán ejercer de forma gratuita e ilimitada los siguientes derechos:
- Derecho al acceso a su información personal objeto de tratamiento: Los Titulares tendrán el derecho de acceder a los datos personales que se encuentren en posesión de la entidad responsable o encargada del tratamiento, y de conocer el uso que se les está dando.
- Derecho a la actualización de los datos personales objeto de tratamiento: Los Titulares podrán solicitar la actualización o corrección de sus datos personales cuando estos sean inexactos, incompletos o desactualizados.
- Derecho a la rectificación de los datos personales objeto de tratamiento: Los Titulares tendrán la posibilidad de solicitar la rectificación de sus datos personales en caso de que estos sean tratados de manera incorrecta o inadecuada.
- Derecho de oposición a que los datos personales sean objeto de tratamiento: Los Titulares podrán oponerse, por motivos legítimos, al tratamiento de sus datos personales, excepto cuando existan disposiciones legales que lo autoricen o cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales.
- Derecho a solicitar la supresión de los datos personales cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales: Los Titulares tendrán el derecho de solicitar la eliminación de sus datos personales cuando consideren que el tratamiento de los mismos ha incurrido en violaciones a la normativa vigente.
- Derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento: Los Titulares podrán exigir la demostración de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, cuando dicha autorización sea requerida conforme a la ley.
- Derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales: Los Titulares podrán revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que impida la revocatoria.
- Derecho a presentar quejas y reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen: Los Titulares tienen el derecho de presentar quejas y reclamos ante la autoridad de control competente en caso de considerar que el tratamiento de sus datos personales ha vulnerado sus derechos o no se ha realizado conforme a la normativa aplicable.
- Derecho a ser informado por parte del Responsable y/o Encargado del uso y tratamiento que se les dará a los datos personales, así como de las modificaciones y actualizaciones de las políticas de protección, medidas de seguridad y finalidades: Los Titulares tienen el derecho a recibir información clara, completa y oportuna sobre el uso que se le dará a sus datos personales, así como cualquier modificación relevante en las políticas de protección de datos implementadas por la entidad responsable o encargada del tratamiento.
¿CUÁLES SON LOS DEBERES DE BOGA COL S.A.S FRENTE A TUS DATOS PERSONALES?
- Solicitar la autorización para el tratamiento de tus Datos Personales e informarle el uso que se le dará al mismo.
- Reconocerte el ejercicio del derecho fundamental de habeas data.
- Utilizar la información en condiciones de máxima seguridad para impedir su pérdida, manipulación, adulteración o uso fraudulento.
- Actualizar o rectificar la información cuando lo solicites.
- Los demás establecidos por la ley.
¿CÓMO PUEDES EJERCER TUS DERECHOS DE HABEAS DATA ANTE BOGA COL S.A.S?
Para ejercer tus derechos de habeas data, debes dirigir una solicitud mediante correo electrónico enviado a contacto@boga.com.co, proporcionando la siguiente información:
- Nombre completo y apellidos
- Datos de contacto (dirección física y/o electrónica, y teléfonos de contacto)
- Motivo o hecho que da lugar al reclamo, con una breve descripción del derecho que deseas ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información) y número de identificación.
El término máximo previsto por la ley para resolver tu reclamación es de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. En caso de que no sea posible atender el reclamo dentro de dicho término, te informaremos los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá tu reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
En caso de que se te deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrás poner tu caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio – Delegatura para la Protección de Datos Personales.
Cualquier cambio sustancial en nuestras políticas de tratamiento de datos personales será comunicado oportunamente a los titulares de una manera eficiente, antes de su implementación.
En BOGA COL S.A.S, estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y tu privacidad. Nuestra prioridad es asegurar que la información que nos proporcionas sea tratada de manera responsable y conforme a la normativa vigente.
Nos esforzamos por garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de tus Datos Personales, implementando medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos contra el acceso no autorizado, la pérdida, manipulación o divulgación indebida.
Además, reiteramos nuestro compromiso de utilizar tus Datos Personales de manera transparente y solo para los fines establecidos en esta política. Siempre respetaremos tus derechos como Titular de la información y estaremos atentos a cualquier solicitud o inquietud que tengas respecto al Tratamiento de tus Datos.
Gracias por confiar en nosotros. Estamos aquí para brindarte la mejor experiencia y asegurarnos de que tus datos estén en buenas manos.
Atentamente,
El equipo de BOGA.